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中国驻古晋总领馆对于赴华乘客核酸检测常见问题的解答
2020/08/21
 

    自2020年8月20日起,所有搭乘从马来西亚出发赴中国航班的乘客需凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机。为帮助在马来西亚(沙捞越)的中国公民和有关乘客更好理解掌握关于赴华前核酸检测的流程与注意事项,驻古晋总领馆整理了常见问题与解答如下,供大家参考:

一、马来西亚沙捞越到中国目前没有直飞航班,从古晋出发经吉隆坡转机去中国,需要申办核酸检测证明吗?

答:需要。自2020年8月20日起,自马来西亚搭乘航班赴华以及经马来西亚中转乘机赴华的中、外籍乘客,须于登机前5天内完成新冠病毒核酸检测。从古晋、诗巫、美里、民都鲁等沙捞越的任何城市出发,经吉隆坡或其他城市中转前往中国,都需要在登机前完成检测,并办理核酸检测证明。

特别提醒,马来西亚目前禁止外国人入境,机场允许中转时间仅为48小时,且机场中转区不具备核酸检测条件,如中转乘客未在始发地获得带“HS”标识的绿色健康码,将直接面临原机返回始发地或因在机场滞留超过48小时而被逮捕拘押的风险。因此,请经马来西亚中转乘机赴华的中、外籍乘客,务必在始发地获得带“HS”标识的绿色健康码或健康状况声明书。
    二、我拟提前从沙捞越飞往吉隆坡,几天后才由吉隆坡出发回国,我可以到了吉隆坡才进行核酸检测吗?从沙捞越飞往吉隆坡需提供核酸检测证明吗?

答:如果从沙捞越经吉隆坡转机直接前往中国(不出机场),需要在沙捞越登机前完成检测,并办理核酸检测证明。机场允许中转时间有限,且机场中转区不具备核酸检测条件(具体见问答一)。

如果您从沙捞越飞往吉隆坡,停留几天后才从吉隆坡出发去中国,时间允许的话可以在吉隆坡进行核酸检测,登机前5天内完成新冠病毒核酸检测。请您提前与当地检测机构查询如多长时间可以出具检测报告等信息,再根据自身情况合理安排时间,以免耽误行程。

目前从沙捞越前往马来西亚其他州属不需要提供核酸检测证明。需注意的是防疫政策会随着疫情形势发展而进行调整,请随时留意相关单位发布的最新政策。 

 

三、8月20日开始,从马来西亚出发前往中国的乘客需凭什么样的核酸检测阴性证明登机?

答:中国公民凭带“HS”标识的绿色健康码,外国公民凭健康状况声明书。航空公司在乘客登机前查验带“HS”标识的绿色健康码或经中国使领馆审发的健康状况声明书,不再接受带小飞机标识的绿色健康码或现场提供核酸检测阴性证明纸质材料。

中国公民应在获得核酸检测阴性证明24小时内,通过防疫健康码国际版微信小程序,申报个人情况并拍照上传核酸检测阴性证明。经中国使领馆复核通过后,当事人可获得带“HS”标识的绿色健康码。

外国公民不能通过防疫健康码国际版小程序提交核酸检测阴性证明,应向中国使领馆申办健康状况声明书。

 

四、实施核酸码政策后,是否意味着8月20日之后,马来西亚公民可以前往中国?

答:这个理解有误,并没有开放。鉴于新冠肺炎疫情在全球范围快速蔓延,中方决定自2020年3月28日0时起,暂时停止外国人持目前有效来华签证和居留许可入境。这个政策没有变化。外国人如赴华从事必要的经贸、科技等活动,以及出于紧急人道主义需要,可向中国驻外使领馆申办签证。沙捞越的朋友如有前往中国的紧急需求或重要理由,可与签证中心或总领馆联系,我们将根据具体情况个案审批。

对于取得特批签证的马来西亚公民,确定赴华行程后,需于登机前5天内完成新冠病毒核酸检测,并凭阴性证明通过Email向中国使领馆申办健康状况声明书。具体可在申办签证时咨询签证中心或总领馆。

 

    五、还有从哪些国家搭乘航班去中国须凭核酸码登机?

答:根据中国政府7月20日公告及有关驻外使领馆通知,截止8月20日,从俄罗斯、埃及、巴基斯坦、孟加拉国、沙特阿拉伯、泰国、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚等20多个国家搭乘航班来华的所有中、外籍乘客,包括经该国中转来华乘客,均须在登机前5天内完成新冠病毒核酸检测。该名单持续更新中,如需了解请注意实时查询。

 

以下是对于中国公民通过微信小程序申报核酸码的常见问题与解答:

一、如何通过防疫健康码国际版小程序生成核酸码?

中国公民应经中国使领馆复核通过后,获得核酸码。请您在登机前5天内,在指定或认可的检测机构完成核酸检测,并在获得核酸检测阴性证明24小时内,通过防疫健康码国际版微信小程序,申报个人情况并拍照上传核酸检测阴性证明,供相关中国使领馆复核。如复核通过,您即获得核酸码,并可凭该码登机。请您在提交检测证明后及时留意复核结果。

    二、健康码国际版小程序有A、B两个申报入口,有何不同?我该如何选择申报入口?

答:健康码小程序A1入口用于连续14天逐日填报个人健康状况;B1入口用于上传核酸检测阴性证明。8月20日起,从马来西亚回国的中国公民选择从B1入口填报。

 

    三、8月20日实施核酸码政策后,在马来西亚的中国公民还需要在登机前连续14天填报个人健康状况吗?

不需要,凭借有效的核酸码即可。8月20日后,马来西亚赴华航班须提供核酸检测阴性证明,航空公司仅凭带“HS标识的绿色健康码(核酸码)验放乘客,不再接受带小飞机标识的绿色健康码或现场提供核酸检测阴性证明纸质材料。您不再需要进行14天个人健康状况填报。

 

    四、我进行了新冠病毒血清抗体检测(或其他检测),能否代替核酸检测?

答:不能。根据中国政府有关公告,自相关国家搭乘航班来华乘客须于登机前5天内完成新冠病毒核酸检测。因此,包括新冠病毒血清抗体检测在内的其他检测方式,均不能代替核酸检测。您须重新进行核酸检测。   

 

    、我从马来西亚回中国,但搭乘的不是商业航班,也须凭核酸码登机吗?

答:您须凭核酸码登机。根据中国政府有关公告,中国籍乘客搭乘航班从须提供核酸检测阴性证明国家回国,包括搭乘商业航班、临时航班、客改货航班、包机等,均须凭核酸检测阴性证明登机,航空公司负责在登机前查验核酸码。

 

    六、根据公告要求,我搭乘航班回国需完成核酸检测,该如何选择检测机构?

答:您所在国家相关中国使领馆通过本馆网站或其他渠道公布使领馆指定或认可的检测机构名单范围,您可在使领馆公布的检测机构名单范围内,选择相关机构进行检测。如您在使领馆指定或认可检测机构之外的其他机构进行检测,检测结果将不被接受。

根据马来西亚卫生部公布的信息(7月6日更新版),目前沙捞越有13家定点医院可提供新冠病毒核酸检测(PCR)。

BORNEO MEDICAL CENTRE KUCHING (KUCHING, SARAWAK)

KUCHING SPECIALIST HOSPITAL (KUCHING, SARAWAK)

NORMAH MEDICAL SPECIALIST CENTRE (KUCHING, SARAWAK)

TIMBERLAND MEDICAL CENTRE (KUCHING, SARAWAK)

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BORNEO MEDICAL CENTRE MIRI (MIRI, SARAWAK)

KPJ MIRI SPECIALIST HOSPITAL (MIRI, SARAWAK)

COLUMBIA ASIA HOSPITAL - MIRI (MIRI, SARAWAK)

需要提醒的是,因医疗机构名单可能动态调整更新,请大家注意查阅卫生部网站进行核对。进入网址http://covid-19.moh.gov.my/fasiliti-kesihatan/hospital-swasta-dan-klinik-swasta-berdaftar-untuk-covid19,再点击“Muat Turun” 

    

    七、申报时该怎么确定“核酸证明出具日期”?

答:您的检测阴性证明上可能有采样、检测和证明出具时间等多个日期。您在申报时,首选证明出具日期;如没有出具日期,则选择证明上显示的最晚一个日期;如证明上只显示一个日期,申报该日期即可。

举例说明:1、张某的检测阴性证明上显示的采样日期为7月1日、检测日期为7月3日,证明出具日期为7月3日,则在申报“核酸证明出具日期”时,选7月3日。2、张某的检测阴性证明显示采样日期为7月1日,检测日期为7月2日,此外无其他日期,则在申报“核酸证明出具日期”时,选7月2日。3、张某的检测阴性证明只显示采样日期7月1日,在申报“核酸证明出具日期”时,应填写7月1日。 

   

    八、我发现误选了新冠病毒核酸检测结果为阳性,该怎么办?

    答:您可登录防疫健康码国际版小程序,重新申报。相关驻外使领馆会根据您最新申报情况进行复核。如复核通过,您将获得核酸码。

    

    九、我可通过他人为我申报上传核酸检测证明吗?如可以,如何操作?代为申报人并不和我乘坐同一航班,我该怎么办?

    答:原则上,须由本人通过防疫健康码国际版小程序进行健康信息申报。

    儿童、老人、残疾、病患等确无法由本人申报的,可由他人代为申报。代申报人须在防疫健康码国际版小程序中通过本人身份证实名认证,且须先完成本人信息申报后,才能选择“为他人申报健康信息”入口代他人申报。如代申报人无乘机安排及核酸检测证明,可填写与乘机人相同的航班日期和航班号,并选择“无核酸检测证明”选项,无需上传检测证明。

    如代申报人不与您一同乘机,您在登机前需请代申报人将您的有效核酸码截屏发给您,登机时出示给航空公司工作人员。

特别提醒:无论是乘客自己申报,或是由他人代为申报,申报的信息必须真实准确,不得隐瞒或进行虚假申报。

   

    十、我上传了核酸检测阴性证明,持什么颜色的健康码可登机?我的健康码显示的是红色或灰色,是何原因造成?

答:如果您获得带有“HS”标识的绿色健康码(简称核酸码),说明从健康码的角度,您已符合乘机条件。请留意您核酸码的有效期,并在有效期前乘机。

如您的健康码显示为红色,说明您的核酸检测证明未复核通过。未复核通过的原因可能为:核酸检测结果为阳性、核酸检测证明出具日期距乘机日期已超过5天、核酸检测机构不属于指定或认可机构,或检测证明存在其他问题等。

如您的健康码变为灰色,说明您的核酸码已过期失效。灰色码的上方会有失效提醒,如“本码已失效3小时15分”。

   

    十一、我已持有核酸码,但因航班晚点导致该码在登机前失效,该怎么办?

如您所持核酸码在航班原定起飞时间有效,因航班晚点导致该码失效,可商航空公司准予放行。如您因此登机受阻,且与航空公司沟通无效,可联系当地中国使领馆协助沟通。

 

    十二、因航班改期,我所持有的核酸码在登机前失效,该怎么办?

答:您需于登机前5天内重新完成核酸检测,并通过防疫健康码国际版小程序上传新的检测阴性证明,经相关中国使领馆复核通过后,持新的核酸码登机。

 

    十三、我能否持核酸检测阴性证明直接登机?

答:如您持核酸检测阴性证明直接乘机,尤其是如须经第三国中转,航空公司可能因不熟悉有关机构出具的检测结果证明等情况,拒绝您登机。建议您不要尝试持核酸检测阴性证明直接乘机。

根据要求,核酸检测阴性证明须提前上传至防疫健康码国际版小程序,由相关中国使领馆复核通过后生成核酸码。登机时航空公司凭核酸码验放乘客。

 

十四、核酸检测报告上的名字或证件号有误,与我的旅行证件上的信息不一致,我能否使用此报告进行申报?我在上传了之后才发现报告有误,我该怎么办?

答:不可以。请您及时与出具报告的检测机构联系,重新出具一份报告。检测报告上的信息必须与您的旅行证件上的信息一致。请大家务必向检测机构提供准确的名字拼写,拿到报告后及时检查名字是否准确。检测报告和旅行证件上的信息不一致会造成复核无法通过。在取得新报告后,请您重新进行申报。

十五、我已在小程序上传了核酸检测报告,检测结果是阴性,为何审核未通过,什么情况会导致审核不通过?

答:根据总领馆目前收到的核酸检测报告和审核情况,以下问题会影响申请人的审核,请您务必注意:

1、上传的图片不清晰,如只上传了一半的图片、图片模糊不清等。请确保上传的核酸检测证明完整、清晰,否则我们很难判定图片中的有效信息,会影响审核通过

2、留的联系电话无法联系到申请人。建议留下您的马来西亚手机号,且手机保持畅通,如有问题我们可以及时和您联系,以免影响复核进程

3、未及时上传核酸检测报告。有的申请人拿到检测报告后未及时上传,或到登机前才匆匆上传,造成被动。建议您收到核酸检测证明后立刻按要求上传到小程序最晚不要超过24小时,确保充足的复核时间

4、检测报告中的信息有误,如名字拼写错误、护照号错误等。请您收到核酸检测证明后仔细核对其中的信息是否正确无误,若发现信息错误,应立刻向有关检测医院提出修正。

5、申请人所留信息不一致。申请人所填写的信息、核酸检测证明上的信息、本人护照信息三者必须完全一致,否则将影响您的核酸码申请和登机。

 

如需要更多信息,请点击以下链接(https://hr.cs.mfa.gov.cn/help_two/help-two/hs.html),查看“中国公民核酸检测证明申报常见问题解答”。

 

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